да мы уже просто воспринимали это все как "тигру лишняя полосочка":))), тут еще и доллар скачет, тут снимают... ну просто забили уже на все, ну типа "ну, раз выехали уже...ну, заработаем еще...", ну что еще можно было сделать? ну сейчас вот уже больше ради интереса попытаюсь вернуть от Орландо,но,вот если совсем честно, не рассчитываю.
Оля, вам тут в принципе уже все сказали, идите в банк и на все косяки пишите на чарджбек, все. За кепку в магазине тоже
, если остался чек с магазина с ним прямиком в банк. Хотя, наверное, можно и без чека, если у вас магаизн через два снял, думаю, что может и просто вашего заявления хватить, но это вам в банке подскажут. Кстати - по банку. Там как и везде - человеческий фактор, не все сотрудники грамотные, я когда попросила мальчика на горячей линии СБ принять заявку на чарджбек, он долго переспрашивал что это такое. Я понимаю, что не все люди, имеющие карты об этом знают, но сотрудник банка.......
Лучше сразу идти не просто к оператору, а к начальнику отдела, я всегда так и делаю, они хотя бы пограмотнее. А то там тоже с распростертыми объятиями вас могут не принять, будьте готовы, что и там возможно придется пободаться.
По отелям на букинге так же напишите, они с отелем тоже могут разобраться.
Главное - руки не опускайте и везде пишите. И про дивину - вам тоже надо в банке написать, т.к. и дебетовую карту могут загнать в минус и потом еще банк с вас % как по кредиту возьмет. Таких случаев много, и на личном примере есть, и на Винского много написано, вы просто не читали видимо про карты, а так, были бы готовы к такому раскладу. По Европе таких случаев тоже пруд пруди, не только в США. У моих знакомых в Париже в прокате тоже сняли, типа за бензин, хотя они сдали с полным баком, но они просто забили, не стали разбираться, как я их не уговаривала. Многие люди не знают и не хотят заморачиваться с этими разборками, я думаю на это и рассчитано, ну и ошибки тоже не исключаю, человеческий фактор всегда присутствует.